Greifen Sie zu, um Siege zu erringen!
Sanfte Freude in Reichweite.
Ein- oder Auszahlen € mit Vertrauen: Bevor Sie Finanzgeschäfte tätigen, stellen Sie sicher, dass Sie wissen, welche Verantwortung Sie als Benutzer haben, wie Sie Zahlungen leisten, wie Sie Ihr Konto schützen und wie viel Sie abheben können.
Jeder Teilnehmer darf nur ein aktives Konto haben. Wenn Sie mehr als ein Profil haben, können Sie möglicherweise nicht auf einige Funktionen zugreifen.
Voraussetzungen für die Teilnahmeberechtigung: Benutzer müssen nachweisen können, dass sie volljährig sind in Deutschland. Zum Nachweis Ihrer Identität müssen Sie offizielle Dokumente verwenden. Wenn Sie diese Regeln nicht befolgen, könnte Ihr Konto gesperrt werden oder Sie könnten Ihr Geld verlieren.
Geldsicherheit und Transaktionen: Alle € Überweisungen, wie Einzahlungen, Guthabenänderungen und Auszahlungen, müssen den Regeln für eine sichere Verarbeitung folgen. Jede verdächtige Aktivität wird untersucht, wobei möglicherweise Einschränkungen oder Sperren verhängt werden.
Boni und Werbeaktivitäten: Für alle Gutscheingutschriften, Freispiele und ähnlichen Belohnungen gelten verbindliche Nutzungsrichtlinien. Lesen Sie die entsprechenden Einschränkungen sorgfältig durch, um Ihr Guthaben in € zu schützen und die angegebenen Rollover-Standards vor der Auszahlung einzuhalten.
Datenschutzmaßnahmen: Kundeninformationen werden gemäß den Vorschriften Deutschland erhoben und verarbeitet. Gespeicherte Daten werden ausschließlich zur Führung von Benutzerkonten und zur Ermöglichung von Zahlungen in € verwendet. Spieler behalten sich das Recht vor, jederzeit eine Überprüfung oder Löschung der Daten zu verlangen.
Genießen Sie exklusive Angebote und sicheres Spielen. Für einen personalisierten Service Deutsch werden Benutzer gebeten, sich an unser Support-Team zu wenden, wenn ein politischer Aspekt geklärt werden muss.
Überprüfen Sie immer, ob die von Ihnen registrierten Zahlungsmethoden auf Ihren eigenen Namen erfolgen, um zu vermeiden, dass Ihre Auszahlungen abgelehnt oder Ihr Profil geschlossen werden.
Sie können kein Geld zwischen Konten verschieben, die anderen Personen gehören. Sie können Geld nur direkt zwischen Ihrem persönlichen € Konto und Ihrem Profilguthaben verschieben.
Der geringste Geldbetrag, der in einem Vorgang überwiesen werden kann, beträgt 10 €, es sei denn, für bestimmte Methoden wird ein anderer Betrag angegeben.
Sie können maximal nur 4.000 € pro Tag, 10.000 € pro Woche und 40.000 € pro Monat auszahlen. Für Einwohner von Deutsch können größere Beträge einer zusätzlichen Überprüfung bedürfen.
Wenn Transaktionen stattfinden: Die meisten Anfragen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, es kann jedoch zu Verzögerungen bei externen Banken und Geldbörsen kommen, insbesondere während Deutschland Feiertagen.
Sie sind weiterhin für die Bezahlung etwaiger Korrekturen oder Rückgängigmachungen verantwortlich, die aufgrund von Fehlern bei der Datenübertragung vorgenommen werden müssen. Überprüfen Sie die Informationen des Empfängers erneut. Wenn Sie versuchen, Geld von der falschen € Kontonummer abzuheben, drohen Ihnen Strafen oder Sie werden für längere Zeit festgehalten.
Boni, die umgedreht werden können: Werbeguthaben erhalten Sie erst, wenn Sie bestimmte Nutzungsanforderungen erfüllen. Konsultieren Sie das verfügbare Aktionsmenü für maßgeschneiderte Angebote für Deutsch-Teilnehmer und stellen Sie sicher, dass Sie alle Durchspielanforderungen erfüllen, bevor Sie Ihre Gewinne in € anfordern.
Nur Personen, die das in ihrem Wohnsitzland angegebene gesetzliche Mindestalter erreicht haben, dürfen ein Konto erstellen. Für die meisten Regionen bedeutet dies mindestens 18 Jahre, aufgrund der örtlichen Gesetzgebung können jedoch höhere Schwellenwerte gelten.
Während des Anmelde- oder Auszahlungsprozesses müssen Sie offizielle Dokumente vorlegen, um nachzuweisen, dass Sie die Regeln Deutschland befolgen.
Nur Menschen, die an Orten leben, an denen Online-Gaming legal ist, können es nutzen.
Das Registrierungssystem sperrt Benutzer automatisch aus Ländern oder Gebieten, in denen es gegen das Gesetz verstößt oder auf internationalen Sanktionslisten steht.
Die Verwendung eines VPN zur Umgehung geografischer Blöcke verstößt strikt gegen die Regeln. Wenn Sie erwischt werden, wird Ihr Konto geschlossen, Sie verlieren den Zugriff auf Ihr Guthaben in € und verlieren möglicherweise Ihren Gewinn.
Kunden können nur ein Profil haben. Doppelte Registrierungen werden durch erweiterte Identifikationsprüfungen überwacht: Der Abgleich von E-Mails, IP-Adressen oder Zahlungsdaten führt zur sofortigen Sperrung.
Es ist Ihnen außerdem nicht gestattet, Konten zu teilen, in Gruppen zu spielen oder Anmeldungen von Drittanbietern zu verwenden, um Geld zu verdienen oder Boni zu missbrauchen.
Mitarbeitern, Vertretern und ihren unmittelbaren Familienangehörigen der Organisation ist es nicht gestattet, sich anzumelden oder teilzunehmen.
Skripte, Bots oder andere nicht autorisierte Software, die das Ergebnis ändern soll, führen zu einer dauerhaften Sperre und zum Verlust Ihres €.
Die Nichteinhaltung der Zulassungskriterien während der Registrierung oder des Spiels kann Benutzer daran hindern, bei € einzuzahlen oder Gewinne abzuheben. Stellen Sie immer sicher, dass Dokumente und personenbezogene Daten, die bei der Anmeldung oder beim Abheben bereitgestellt werden, aktuell und überprüfbar sind, um Zugriffsprobleme zu vermeiden.
Senden Sie Farbscans Ihres Reisepasses, Personalausweises oder Führerscheins, um Ihre Identität zu bestätigen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Dokument echt ist und alle Informationen leicht lesbar sind.
Außerdem müssen Sie einen Adressnachweis vorlegen. Dies kann eine aktuelle Stromrechnung oder ein Kontoauszug sein, der Ihren vollständigen Namen und Ihre Privatadresse angibt und innerhalb der letzten drei Monate ausgestellt wurde. Screenshots sind nicht erlaubt; Sie können nur offizielle PDF-Dateien oder Bilder der Originaldokumente hochladen.
| Dokumenttyp | Information | Akzeptierte Formate |
|---|---|---|
| Ausweisnachweis | muss von der Regierung sein und ein Foto und ein Geburtsdatum enthalten. | JPEG, PNG und PDF |
| Adressnachweis | Nebenkostenabrechnung, Kontoauszug oder Regierungsschreiben, das nicht älter als drei Monate ist | PDF, JPG und PNG |
| Überprüfen Sie die Zahlung | Kopie der Vorderseite der Karte, ein Screenshot des E-Wallets oder ein Kontoauszug, der zeigt, dass Sie Eigentümer der Karte sind | JPEG, PNG und PDF |
Lokale Gesetze können von Deutsch-Benutzern verlangen, weitere Informationen bereitzustellen. Bitte befolgen Sie alle spezifischen Anweisungen auf der Verifizierungsseite.
Wenn Sie weitere Klarstellungen wünschen, antworten Sie umgehend über Ihr Konto-Dashboard, um Verzögerungen zu vermeiden.
Wählen Sie immer die bequemste Zahlungsmethode, um sofortige Einzahlungen und effiziente Auszahlungen zu gewährleisten. Melden Sie sich zunächst bei Ihrem Konto an und besuchen Sie dann den Zahlungsbereich, um alle verfügbaren Optionen anzuzeigen, die auf Deutsch-Bewohner zugeschnitten sind.
Zu den akzeptierten Zahlungsmethoden können Karten, E-Wallets oder Banküberweisungen gehören. Die Optionen können je nachdem, wo Sie sich befinden, variieren.
Meistens beträgt die Mindesteinzahlung 10 €. Stellen Sie sicher, dass Ihre Einzahlung die auf der Zahlungsseite angezeigten Tages- und Monatslimits nicht überschreitet.
Abhängig von der gewählten Methode und dem gewählten Betrag müssen Transaktionen möglicherweise Bearbeitungsgebühren zahlen. Sollten Gebühren anfallen, werden diese vor der Bestätigung immer klargestellt.
Um eine Auszahlung zu starten, gehen Sie zum Kassenbereich und wählen Sie die Methode aus, die Sie verwenden möchten.
Die meisten Kunden können Auszahlungen von mindestens 20 € verlangen. Es gibt Grenzen dafür, wie viel Sie jeden Tag, jede Woche und jeden Monat herausnehmen können. Die Beträge können je nach Kontostatus und gewählter Zahlungsmethode unterschiedlich sein. Diese Grenzen können Sie in Ihren Kontoeinstellungen sehen.
Sobald alle Schritte zur Überprüfung Ihres Kontos abgeschlossen sind, werden Auszahlungsanfragen normalerweise innerhalb von 24 bis 72 Stunden bearbeitet. Wenn mehr Papierkram benötigt wird, kann es zu Verzögerungen kommen.
Nutzen Sie für Ein- und Auszahlungen immer den gleichen Kanal, wenn Sie können. Dies beschleunigt die Verarbeitung und hilft Ihnen, die Betrugsbekämpfungsregeln einzuhalten.
Wenn Ihre Zahlungsmethode € nicht direkt unterstützt, erfolgen Währungsumrechnungen automatisch. Die Richtlinien Ihres Zahlungsanbieters können bedeuten, dass Sie für Konvertierungen zusätzliche Gebühren zahlen müssen.
Halten Sie Ihre Kontoinformationen auf dem neuesten Stand und stellen Sie sicher, dass alle Transaktionen mit Zahlungsmethoden durchgeführt werden, die auf Ihren Namen registriert sind. Dadurch werden Probleme mit Abhebungen vermieden und die Deutschland-Regeln zur Beendigung der Geldwäsche befolgt.
Bevor Sie ein Willkommenspaket, Freispiele oder ein Reload-Angebot nutzen, überprüfen Sie immer den angegebenen Multiplikator auf Umsatzanforderungen. Bei den meisten Werbeaktionen müssen Sie beispielsweise Ihren Anreizbetrag bis zu einem bestimmten Datum um das 35- bis 45-fache multiplizieren. Wenn Sie diese Bedingungen nicht erfüllen, werden alle zusätzlichen Gelder oder Gewinne von Ihrem Kontostand in € abgezogen.
Wenn ein Benutzer ein 100 €-Paket mit einem 40-fachen Multiplikator erhält, muss er 4.000 € durchspielen, bevor er den Gewinn auszahlen kann.
Einige Aktionen können unterschiedliche Multiplikatoren für das Geld haben, das Sie erhalten, und für das Geld, das Sie durch Drehungen gewinnen. Einzelheiten finden Sie in der Produktbeschreibung.
Meistens sind kostenloses Geld und Drehungen zwischen 7 und 30 Tagen nach ihrer Aktivierung aufgebraucht.
Schauen Sie in Ihrem persönlichen Dashboard oder Bonusbereich nach, wie viel Zeit Ihnen noch bleibt.
Wenn Sie Ihre Anreize nicht nutzen oder die Bedingungen nicht erfüllen, wird Ihr Konto automatisch geschlossen.
Die Spielbeiträge können variieren: Die meisten Spielautomaten werden zu 100 % auf den Umsatz angerechnet, Tischspiele und einige Varianten zählen jedoch oft weniger oder gar nicht. Bevor Sie Spielern in Deutschland Belohnungen geben, überprüfen Sie immer, ob die Produkte berechtigt sind. Sie müssen nur abgewickelte Runden durchspielen; stornierte oder annullierte Transaktionen zählen nicht.
Während der aktiven Zeit können Regeln für den maximalen Einsatz gelten. Diese Regeln begrenzen Wetten normalerweise auf 5 € pro Runde. Wenn Sie dieses Limit überschreiten, könnten Sie etwaige Gewinne verlieren. Um sicherzustellen, dass Sie den Überblick über Ihre Belohnungen behalten können, lesen Sie die Regeln in Ihrem Profilbereich, bevor Sie Ihr €-Guthaben verwenden.
Wenn Sie gegen eine dieser Regeln verstoßen, könnten Sie vorübergehend gesperrt, Ihre Gewinne entzogen oder Ihr Profil dauerhaft geschlossen werden. Um sicherzustellen, dass jeder einen sicheren Ort zum Spielen hat, seien Sie ehrlich, schützen Sie Ihre Daten und behandeln Sie jeden mit Respekt.
Wenn Sie ein Problem haben, verwenden Sie das Kundensupportformular in Ihrem Konto-Dashboard, um eine vollständige Beschreibung Ihres Problems zu senden. Seien Sie konkret: Geben Sie Ihren Benutzernamen, Transaktionsreferenzen (wie Einzahlung oder Auszahlung von €), Daten und alle wichtigen Screenshots an. Diese Informationen helfen Teams, Probleme schneller zu beheben.
Wir beantworten alle Beschwerden innerhalb von 24 Stunden und schließen die vollständige Untersuchung in der Regel innerhalb von 7 Werktagen ab.
Wenn Sie mit der Behandlung Ihres Problems nicht zufrieden sind, bitten Sie darum, mit einem engagierten Streitbeileger zu sprechen. Wenn Sie ein Deutsch Kunde sind und Ihr Fall nicht gelöst ist, können Sie einen unabhängigen Drittmediator, der für Deutschland Spielstreitigkeiten zugelassen ist, um Hilfe bitten.
Führen Sie während des Beschwerdeverfahrens Aufzeichnungen über Korrespondenz und Referenznummern.
Sollte ein externes Schiedsverfahren erforderlich werden, befolgen Sie die vom Mediationsdienst festgelegten spezifischen Einreichungsverfahren.
Entscheidungen externer Stellen gelten als endgültig und für beide Parteien bindend.
Um Ihr Profil dauerhaft zu schließen, greifen Sie auf die Benutzereinstellungen zu und wählen Sie die Option “Konto schließen”. Nach der Bestätigung werden alle verbleibenden Gelder in € bis zur Konformitätsprüfung mit der aktuellsten Auszahlungsmethode zurückgegeben. Alle Bonusguthaben oder Werbeanreize verfallen nach der Kontodeaktivierung.
Wenn Sie den Zugriff für einen bestimmten Zeitraum sperren möchten, aktivieren Sie die Selbstausschlussfunktion in Ihrem Profil-Dashboard.
Legen Sie den Ausschlusszeitraum fest (von 24 Stunden bis zu einem ganzen Jahr).
Während dieses Intervalls ist es nicht möglich, sich anzumelden, einzuzahlen oder Auszahlungen in € anzufordern. Bis zum Ablauf des selbst auferlegten Limits ist der gesamte Zugriff gesperrt.
Sie können die Selbstausschlussfrist erst ändern, wenn der gewählte Begriff abgelaufen ist.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, z. B. den Beginn einer unbefristeten Selbstblockierung oder Hilfe bei Verantwortungsvolles Spielen-Maßnahmen, können Sie den Kundendienst über das Supportcenter kontaktieren. Den Betreibern wird gesagt, sie sollen diese Anfragen schnell und ohne Aufmerksamkeit darauf zu lenken bearbeiten.
Bevor es zu einer dauerhaften Schließung oder einem längeren Selbstausschluss kommen kann, müssen Sie möglicherweise einen Identitätsnachweis vorlegen. Wird ein Profil aufgrund von Verantwortungsvolles Spielen geschlossen oder selbst ausgeschlossen, kann es erst nach Ablauf der Ausschlussfrist wieder geöffnet und eine schriftliche Anfrage gesendet werden. Dies unterliegt Sicherheitskontrollen. Für alle verbleibenden Guthaben in € gilt der übliche Auszahlungsplan.
Tipp: Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Spielgewohnheiten und Ihr Gleichgewicht in € und nutzen Sie verfügbare Sicherheitstools, um die Kontrolle zu behalten.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
