Chwytaj w stronę zwycięskich zwycięstw!

Delikatna radość w zasięgu ręki.

Regulamin Maneki Kasino wyjaśniony informacjami na temat wytycznych dla użytkowników i zasad biznesowych

Wpłać lub wyjmij zł z ufnością: Przed rozpoczęciem jakiejkolwiek działalności finansowej upewnij się, że wiesz, jakie są Twoje obowiązki jako użytkownika, jak dokonywać płatności, jak chronić swoje konto i ile możesz wypłacić.

Każdy uczestnik może mieć tylko jedno aktywne konto. Jeśli masz więcej niż jeden profil, możesz nie mieć dostępu do niektórych funkcji.

Wymagania kwalifikacyjne: Użytkownicy muszą być w stanie udowodnić, że są pełnoletni w Polska. Aby udowodnić swoją tożsamość, musisz użyć oficjalnych dokumentów. Jeśli nie będziesz przestrzegać tych zasad, Twoje konto może zostać zawieszone lub możesz stracić pieniądze.

Bezpieczeństwo pieniędzy i transakcje: Wszystkie przelewy zł, takie jak depozyty, zmiany sald i wypłaty, muszą być zgodne z zasadami bezpiecznego przetwarzania. Każda podejrzana aktywność zostanie zbadana, z możliwymi ograniczeniami lub blokadami.

Bonusy i działalność promocyjna: Wszystkie kredyty voucherowe, darmowe spiny i podobne nagrody podlegają obowiązkowym zasadom użytkowania. Uważnie przeczytaj powiązane ograniczenia, aby zabezpieczyć saldo w zł i spełnić określone standardy rollover przed wypłatą.

Środki ochrony prywatności danych: Informacje o klientach są gromadzone i przetwarzane zgodnie z przepisami Polska. Przechowywane dane służą wyłącznie do utrzymywania kont użytkowników i umożliwiania płatności w zł. Gracze zachowują prawo do żądania przeglądu lub usunięcia danych w dowolnym momencie.

Zacznij korzystać z ekskluzywnych ofert i bezpiecznej gry. W przypadku spersonalizowanej obsługi zachęcamy użytkowników Polski do skontaktowania się z naszym zespołem wsparcia, jeśli jakikolwiek aspekt polityki wymaga wyjaśnienia.

Zasady płatności dla użytkowników Polski

Zawsze sprawdzaj, czy zarejestrowane metody płatności są na Twoje nazwisko, aby uniknąć odrzucenia wypłat lub zamknięcia profilu.

Nie można przesyłać pieniędzy między kontami należącymi do innych osób. Możesz przesyłać pieniądze tylko bezpośrednio między swoim kontem osobistym zł a saldem profilu.

Najmniejsza kwota pieniędzy, jaką można przelać w ramach jednej operacji, wynosi 10 zł, chyba że dla niektórych metod podano inną kwotę.

Możesz wypłacić maksymalnie 4000 zł dziennie, 10 000 zł tygodniowo i 40 000 zł miesięcznie. W przypadku mieszkańców Polski większe kwoty mogą wymagać dodatkowej weryfikacji.

Kiedy transakcje mają miejsce: Większość żądań jest obsługiwana w ciągu 24 godzin, ale mogą wystąpić opóźnienia w przypadku zewnętrznych banków i portfeli, szczególnie podczas wakacji Polska.

Nadal jesteś odpowiedzialny za zapłatę za wszelkie poprawki lub cofnięcia, które należy wprowadzić z powodu błędów w przesyłaniu danych. Sprawdź ponownie informacje o odbiorcy. Jeśli spróbujesz wypłacić pieniądze z niewłaściwego numeru konta zł, możesz zostać ukarany lub przetrzymywany przez dłuższy czas.

Bonusy, które można przekazać: Kredyty promocyjne możesz uzyskać dopiero po spełnieniu określonych wymagań użytkowania. Zapoznaj się z dostępnym menu promocji, aby uzyskać oferty dostosowane do potrzeb uczestników Polski i upewnij się, że spełniasz wszystkie wymagania dotyczące rozgrywki, zanim poprosisz o wygraną w zł.

Kryteria kwalifikowalności: Kto może się zarejestrować i grać

Konto mogą założyć wyłącznie osoby, które osiągnęły wiek określony w kraju zamieszkania. W przypadku większości regionów oznacza to okres co najmniej 18 lat, ale na podstawie lokalnych przepisów mogą obowiązywać wyższe progi.

Podczas procesu rejestracji lub wypłaty musisz okazać oficjalne dokumenty, aby udowodnić, że przestrzegasz zasad Polska.

Ograniczenia według lokalizacji

Mogą z niego korzystać wyłącznie osoby mieszkające w miejscach, w których gry online są legalne.

System rejestracji automatycznie zablokuje użytkowników z krajów lub obszarów, w których jest to niezgodne z prawem lub znajduje się na międzynarodowych listach sankcji.

Korzystanie z VPN do poruszania się po blokach geograficznych jest ściśle niezgodne z zasadami. Jeśli zostaniesz złapany, Twoje konto zostanie zamknięte, stracisz dostęp do salda w zł i możesz stracić wygraną.

Integralność konta i polityka posiadania tylko jednego konta

Klienci mogą mieć tylko jeden profil. Duplikaty rejestracji są monitorowane za pomocą zaawansowanych kontroli identyfikacyjnych: dopasowanie adresów e-mail, adresów IP lub danych płatności skutkuje natychmiastowym zawieszeniem.

Nie wolno Ci również udostępniać kont, grać w grupach ani używać loginów osób trzecich do zarabiania pieniędzy lub nadużywania bonusów.

Pracownicy, agenci i członkowie ich najbliższych rodzin nie mogą się rejestrować ani brać udziału w organizacji.

Skrypty, boty lub inne nieautoryzowane oprogramowanie, które ma zmienić wynik, spowodują trwałe zablokowanie i utratę zł.

Nieprzestrzeganie kryteriów kwalifikowalności podczas rejestracji lub rozgrywki może uniemożliwić użytkownikom wpłatę na konto zł lub wypłatę wygranych. Zawsze upewnij się, że dokumenty i dane osobowe podane podczas rejestracji lub wypłat są aktualne i weryfikowalne, aby uniknąć problemów z dostępem.

Weryfikacja konta: wymagane dokumenty i kroki

Prześlij kolorowe skany paszportu, krajowego dowodu osobistego lub prawa jazdy, aby potwierdzić swoją tożsamość. Upewnij się, że Twój dokument jest prawdziwy i że wszystkie informacje są łatwe do odczytania.

Musisz także przedstawić dowód adresu. Może to być niedawny rachunek za media lub wyciąg bankowy, który pokazuje Twoje pełne imię i nazwisko oraz adres domowy i został wydany w ciągu ostatnich trzech miesięcy. Zrzuty ekranu są niedozwolone; możesz przesyłać tylko oficjalne pliki PDF lub zdjęcia oryginalnych dokumentów.

Dokumenty potrzebne do weryfikacji

Typ dokumentu Informacje Akceptowane formaty
Dowód tożsamości musi pochodzić od rządu i mieć na sobie zdjęcie i datę urodzenia. JPEG, PNG i PDF
dowód adresu Rachunek za media, wyciąg bankowy lub list rządowy, który nie jest starszy niż trzy miesiące PDF, JPG i PNG
Sprawdź płatność Kopia przedniej części karty, zrzut ekranu portfela elektronicznego lub wyciąg bankowy, który pokazuje, że jesteś właścicielem karty JPEG, PNG i PDF

Jak zakończyć proces

  1. Przejdź do swojego profilu i kliknij na link weryfikacyjny.
  2. Umieść każdy dokument w polu, o które poproszono.
  3. Upewnij się, że pliki są przejrzyste, a informacje odpowiadają Twojemu profilowi.
  4. Zwykle zgłoszenia są przetwarzane w czasie krótszym niż 48 godzin.
  5. Będziesz mógł wyjąć zł po zatwierdzeniu procedury.

Lokalne przepisy mogą wymagać od użytkowników Polski podania większej ilości informacji. Proszę postępować zgodnie z wszelkimi szczegółowymi instrukcjami na stronie weryfikacji.

Jeśli poprosisz o dalsze wyjaśnienia, szybko odpowiedz za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego konta, aby uniknąć opóźnień.

Zasady, limity i metody wpłat i wypłat dla użytkowników Polski

Zawsze wybieraj najwygodniejszą metodę płatności, aby zapewnić natychmiastowe wpłaty i efektywne wypłaty. Zacznij od zalogowania się na swoje konto, a następnie odwiedź sekcję płatności, aby wyświetlić wszystkie dostępne opcje dostosowane do potrzeb mieszkańców Polski.

Akceptowane metody płatności mogą obejmować karty, portfele elektroniczne lub przelewy bankowe. Opcje mogą się różnić w zależności od tego, gdzie się znajdujesz.

W większości przypadków minimalny depozyt wynosi 10 zł. Upewnij się, że Twój depozyt nie przekracza dziennych i miesięcznych limitów pokazanych na stronie płatności.

W zależności od wybranej metody i kwoty transakcje mogą wymagać uiszczenia opłat manipulacyjnych. Jeśli są jakieś opłaty, są one zawsze jasno określone przed potwierdzeniem.

Aby rozpocząć wypłatę, przejdź do strefy kasjera i wybierz metodę, której chcesz użyć.

Większość klientów może poprosić o wypłatę co najmniej 20 zł. Istnieją ograniczenia dotyczące ilości, jaką można zabrać każdego dnia, tygodnia i miesiąca. Kwoty mogą się różnić w zależności od statusu konta i wybranej metody płatności. Limity te możesz zobaczyć w ustawieniach swojego konta.

Po wykonaniu wszystkich czynności mających na celu weryfikację konta, prośby o wypłatę środków są zazwyczaj rozpatrywane w ciągu 24–72 godzin. Jeśli potrzeba więcej dokumentów, mogą wystąpić opóźnienia.

Zawsze korzystaj z tego samego kanału do wpłat i wypłat, kiedy tylko możesz. Przyspieszy to przetwarzanie i pomoże Ci przestrzegać zasad zwalczania nadużyć finansowych.

Jeśli Twoja metoda płatności nie obsługuje bezpośrednio zł, konwersja walut odbywa się automatycznie. Polityka Twojego dostawcy płatności może oznaczać, że będziesz musiał uiścić dodatkowe opłaty za konwersje.

Aktualizuj dane swojego konta i upewnij się, że wszystkie transakcje są dokonywane przy użyciu metod płatności zarejestrowanych na Twoje nazwisko. Zapobiega to problemom z wypłatami i jest zgodne z zasadami Polska dotyczącymi zapobiegania praniu pieniędzy.

Warunki bonusowe: Wymagania dotyczące zakładów i jak długo są dobre

Zanim skorzystasz z pakietu powitalnego, darmowych spinów lub oferty przeładowania, zawsze sprawdź podany mnożnik pod kątem wymagań dotyczących obrotu. Na przykład większość promocji wymaga pomnożenia kwoty zachęty od 35 do 45 razy do określonej daty. Jeśli nie spełniasz tych warunków, wszelkie dodatkowe pieniądze lub wygrane zostaną pobrane z salda Twojego konta w zł.

Obliczanie zapotrzebowania na obrót

Jeśli użytkownik otrzyma pakiet 100 zł z mnożnikiem 40x, musi rozegrać 4000 zł, zanim będzie mógł wypłacić wygraną.

Niektóre promocje mogą mieć różne mnożniki dla pieniędzy, które otrzymujesz i pieniędzy, które wygrywasz ze spinów. Aby uzyskać szczegółowe informacje, przeczytaj opis produktu.

Limity czasu

W większości przypadków darmowe pieniądze i spiny kończą się po 7–30 dniach od ich aktywacji.

Zajrzyj do swojego osobistego pulpitu nawigacyjnego lub obszaru bonusowego, aby zobaczyć, ile czasu Ci pozostało.

Jeśli nie skorzystasz ze swoich zachęt lub nie spełnisz warunków, Twoje konto zostanie automatycznie zamknięte.

Wkład w grę może być różny: większość slotów liczy się w 100% w stosunku do rotacji, ale gry stołowe i niektóre odmiany często liczą się mniej lub wcale. Przed przyznaniem jakichkolwiek nagród graczom w Polska zawsze sprawdzaj, czy produkty kwalifikują się. Wystarczy rozegrać ustalone rundy; anulowane lub unieważnione transakcje się nie liczą.

W okresie aktywności mogą obowiązywać zasady maksymalnego zakładu. Zasady te zwykle ograniczają zakłady do 5 zł na rundę. Jeśli przekroczysz ten limit, możesz stracić każdą wygraną. Aby mieć pewność, że możesz śledzić swoje nagrody, przeczytaj zasady w sekcji swojego profilu, zanim wykorzystasz jakiekolwiek saldo zł.

Obowiązki i zasady dla graczy w Maneki Kasino

  • Zawsze podawaj dokładne dane osobowe podczas rejestracji i upewnij się, że wszystkie dostarczone dokumenty do weryfikacji konta są aktualne. Wszelkie rozbieżności lub fałszywe informacje mogą ograniczyć dostęp lub doprowadzić do zawieszenia konta.
  • Zachowaj bezpieczeństwo konta, nigdy nie udostępniając danych logowania osobom trzecim. Ustaw silne, unikalne hasła i regularnie je aktualizuj, aby chronić saldo swojego konta w zł.
  • Podczas dokonywania wpłat lub żądania wypłaty w zł należy używać wyłącznie metod płatności zarejestrowanych na własne nazwisko. Nie możesz udostępniać kont płatniczych ani używać kart lub e-portfeli innych osób do dodawania pieniędzy do portfela.
  • Współpracuj z innymi użytkownikami z szacunkiem; każdy niewłaściwy język, groźby, nękanie lub obraźliwe treści w funkcjach czatu lub komunikacji będą skutkować sankcjami, w tym trwałym usunięciem, jeśli to konieczne.
  • Powstrzymaj się od korzystania z jakichkolwiek zautomatyzowanych narzędzi, wykorzystywania systemów lub manipulowania oprogramowaniem w celu uzyskania nieuczciwej przewagi. Próby manipulowania promocjami, funkcjami jackpota lub mechanizmami gry zostaną natychmiast wykryte i ukarane.
  • Ustal limity wydatków osobistych i graj odpowiedzialnie. Jeśli w dowolnym momencie napotkasz trudności w kontrolowaniu zachowań związanych z zabawą, skorzystaj z dostępnych funkcji samowykluczenia lub skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać pomoc.
  • Często sprawdzaj historię swojej aktywności, aby upewnić się, że jest poprawna. Jeśli zauważysz jakiekolwiek nieautoryzowane transakcje lub dziwne działania związane z Twoim saldem w zł, powinieneś natychmiast powiadomić o tym obsługę klienta.

Jeśli złamiesz którąkolwiek z tych zasad, możesz zostać tymczasowo zbanowany, odebrać wygraną lub trwale zamknąć swój profil. Aby mieć pewność, że każdy ma bezpieczne miejsce do gry, bądź uczciwy, chroń swoje dane i traktuj wszystkich z szacunkiem.

Rozwiązywanie sporów: jak radzić sobie z problemami i skargami

Jeśli masz problem, skorzystaj z formularza obsługi klienta w panelu konta, aby wysłać pełny opis problemu. Bądź konkretny: podaj swoją nazwę użytkownika, odniesienia do transakcji (takie jak wpłata lub wypłata zł), daty i wszelkie ważne zrzuty ekranu. Informacje te pomagają zespołom szybciej rozwiązywać problemy.

Harmonogram rozwiązania i eskalacji

Na wszystkie skargi odpowiadamy w ciągu 24 godzin i zazwyczaj kończymy pełne dochodzenie w ciągu 7 dni roboczych.

Jeśli nie jesteś zadowolony ze sposobu rozwiązania Twojego problemu, poproś o rozmowę z dedykowanym menedżerem ds. sporów. Jeśli jesteś klientem Polski i Twoja sprawa nie została rozwiązana, możesz zwrócić się o pomoc do niezależnego mediatora zewnętrznego, który jest zatwierdzony do sporów dotyczących gier Polska.

Ostatnie kroki i mediacja zewnętrzna

Prowadź rejestr korespondencji i numerów referencyjnych podczas procesu składania skargi.

Jeżeli arbitraż zewnętrzny okaże się konieczny, należy postępować zgodnie ze szczegółowymi procedurami składania wniosków określonymi przez służbę mediacyjną.

Decyzje organów zewnętrznych będą uważane za ostateczne i wiążące dla obu stron.

Procedury zamykania kont i samowykluczania

Aby trwale zamknąć swój profil, uzyskaj dostęp do ustawień użytkownika i wybierz opcję “Zamknij konto”. Po potwierdzeniu wszystkie pozostałe środki w zł zostaną zwrócone przy użyciu najnowszej metody wypłaty, w oczekiwaniu na weryfikację zgodności. Wszelkie kredyty bonusowe lub zachęty promocyjne przepadną po dezaktywacji konta.

Dla tych, którzy chcą zawiesić dostęp na określony czas, aktywuj funkcję samowykluczenia na pulpicie profilu.

Ustaw ramy czasowe wykluczenia (od 24 godzin do całego roku).

W tym przedziale nie będzie możliwe zalogowanie się, wpłata ani żądanie wypłat w zł. Cały dostęp jest blokowany do czasu wygaśnięcia narzuconego przez siebie limitu.

Nie można zmienić okresu samowykluczenia, dopóki wybrany termin się nie skończy.

Jeśli potrzebujesz większej pomocy, np. rozpoczęcia bezterminowego samoblokowania lub uzyskania pomocy w zakresie środków Odpowiedzialna gra, możesz skontaktować się z obsługą klienta za pośrednictwem centrum wsparcia. Operatorom zaleca się szybką obsługę tych żądań i nie zwracanie na nie uwagi.

Zanim może nastąpić trwałe zamknięcie lub przedłużone samowykluczenie, może być konieczne przedstawienie dowodu tożsamości. Jeśli profil jest zamknięty lub sam się wykluczył z powodu Odpowiedzialna gra, można go ponownie otworzyć dopiero po zakończeniu okresu wykluczenia i wysłaniu pisemnego żądania. Podlega to kontrolom bezpieczeństwa. Zwykły harmonogram wypłat będzie miał zastosowanie do wszystkich pozostałych sald w zł.

Wskazówka: Regularnie sprawdzaj swoje nawyki związane z grami i równowagę w zł oraz korzystaj z dostępnych narzędzi bezpieczeństwa, aby zachować kontrolę.

Bonus

za pierwszy depozyt

1000zł + 250 FS

Switch Language

Wielka Brytania Australia Kanada Niemiecki hiszpański Francuski Holenderski Włoski Portugalczyk Polski